Η σημασία των Social Media στο τουριστικό σας κατάλυμα

Εάν είστε από αυτούς που διαθέτουν κατάλυμα προς βραχυπρόθεσμη ενοικίαση, σαφώς προσδοκάτε να σας αποφέρει ένα σημαντικό οικονομικό κέρδος. Άλλωστε, από μόνο του ένα καλό ακίνητο σε τουριστικό μέρος, ειδικά σε ένα νησί όπως η Κέρκυρα, αποτελεί σημαντική και αξιοπρεπή πηγή εσόδων , αρκεί να ξέρετε πως να το εκμεταλευτείτε σωστά.

Η σημασία της σωστής ιστοσελίδας

Ένα πρώτο, πολύ σημαντικό βήμα για να πλησιάσετε τον στόχο σας, είναι η δημιουργία ενός καλαίσθητου, κατατοπιστικού website, που θα έχει το προσωπικό σας στιλ και design. Επομένως είναι κάτι για το οποίο δεν πρέπει να φοβηθείτε να επενδύσετε αφού αποτελεί την πρώτη εικόνα σας στον υποψήφιο επισκέπτη και ένα πρόχειρο site , ή ένα ανύπαρκτο site θα είναι αποτρεπτικό για να προχωρήσει κάποιος σε κράτηση.

Η ιστοσελίδα σας, θα πρέπει φυσικά να έχει όλες τις πληροφορίες που αναζητάει ένας επισκέπτης, από τα στοιχεία επικοινωνίας σας, έναν χάρτη, πληροφορίες για την περιοχή και φυσικά μια gallery ωραίων, επαγγελματικών φωτογραφιών. Κακές φωτογραφίες,πρόχειρα τραβηγμένες από κινητό , με ατέλειες, καλό είναι να αποφεύγονται.

Η σημασία ενός αυτόνομου λειτουργικού site είναι μεγάλη

Οι πλατφόρμες “Bnb”

Οι πλατφόρμες καταχώρησης του καταλύματος σας, τύπου AirBnB , HomeAway ή Booking είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος προώθησης του “προϊόντος σας”, εν προκειμένω, του καταλύματος σας και αν δεν είσαι βέβαιος ότι μπορείς να το κάνεις απόλυτα σωστά, εμπιστεύσου κάποιον ειδικό.

Η καταχώριση στα third party booking websites, βοηθά στην αύξηση των πληροτήτων αλλά και των εσόδων ενός καταλύματος. Ωστόσο, η προβολή ενός καταλύματος μόνο μέσω των καταχωρίσεων στις πλατφόρμες, δημιουργεί περιορισμούς αλλά και αποκλειστική εξάρτηση από τις ίδιες τις πλατφόρμες. Έτσι λοιπόν, η δική σας ιστοσελίδα σας βοηθά να μείνετε ανεξάρτητως αλλά και να αυξήσετε τα κέρδη σας.  Άλλωστε,μέσω απευθείας κρατήσεων, έχετε περισσότερες πιθανότητες να διατηρήσετε τον πελάτη και να τον ενθαρρύνετε να κάνει κράτηση στο καταλυμά σας στο μέλλον.

Διάδραση στα social media

Και πάμε σε ένα- ίσως παραμελειμένο από πολλούς- κομμάτι του μαρκετιγκ, που είναι τα Social Media, βλέπε Facebook, Instagram, Youtube,Twitter. Συνήθως δύο από αυτά, είναι αρκετά για να δεις τους κόπους σας να έχουν αποτελέσματα.

Τα social media είναι ιδανικά για να αναδείξεις τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του ακινήτου σου, είτε μιλάμε για μία πολυτελή βίλα, είτε για ένα απλό διαμέρισμα.

Η προσωπική σας αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες είναι μια πολύ σημαντική πτυχή της διαμονής ενός επισκέπτη. Έτσι, ακόμη και αν είστε κάπως επιφυλακτικός ως προς την προσωπική σας προβολή, αξίζει να συμπεριλάβετε λίγες πληροφορίες για εσάς και αυτό θα εκτιμηθεί πολύ από τους επισκέπτες.

Για τους υποψήφιους επισκέπτες-πελάτες, δεν αρκεί απλά μία τιμή, ή μία σύγκριση τιμών, γιατί στην ουσία αυτό που αναζητούν, είναι η αλληλεπίδραση. Και αυτή είναι η λέξη κλειδί που θα κάνει το ακίνητο σου να ξεχωρίσει ανάμεσα σε εκατοντάδες άλλα παρόμοια.

Μία άμεση ερώτηση στο messenger και μία άμεση απάντηση έχουν απίστευτα θετικό αντίκτυπο στην ερώτηση “γιατί να με επιλέξει”.

Τα θετικά σχόλια άλλων ευχαριστημένων πελατών, ακόμα και οι παρατηρήσεις τους, είναι επίσης σημείο κλειδί που θα βοηθήσει τον επισκέπτη της σελίδας να μας επιλέξει. Και προσοχή: Ο χρήστης των social media, είναι αρκετά έξυπνος και εκπαιδευμένος, ώστε να ξεχωρίσει την αληθινή από την ψεύτικη κριτική. Γι’αυτό και εγώ λέω πάντα , καλύτερα μία αληθινή κριτική με 4/5 αστέρια παρά μία ψεύτικη με 5 αστέρια. Η ειλικρίνια πάντα κερδίζει. Φρόντισε λοιπόν να απαντάς σε κάθε σχόλιο και κριτική στην σελίδα σου.

Συχνό “τάισμα”

Είναι γεγονός , ότι μια σελίδα που έχει να ενημερωθεί , δηλαδή να ανέβει μία δημοσίευση, 3 μήνες, δεν είναι και η καλύτερη δυνατή εικόνα για την επιχείρηση μας. Φανταστείτε ένα μαγαζί με ρούχα που έχει να φέρει καινούργια ρούχα 3 μήνες. Μετά την τρίτη φορά δεν θα ξαναπάτε και μάλιστα θα φαντάζει αόρατο ακόμα και στο facebook.

Είναι καλό απαραίτητο, να δημοσιεύεις συνεχώς στο feed, είτε κάποιες προσεγμένες φωτογραφίες, πχ του καταλύματος ή της περιοχής που βρίσκεται, είτε νέα της περιοχής, είτε διαγωνισμούς, Έτσι πετυχαίνουμε να κρατάμε το κοινό μας σε εγρήγορση και να αποκτούμε και νέο. Εξαιρετική βοήθεια δίνουν και οι κοινοποιήσεις.

Στην DIGIWEB είμαστε πιστοποιημένοι για το ψηφιακό μάρετινγκ από την Google

Και φυσικά , το μέγιστο εργαλείο marketing που δεν είναι άλλο από τις πληρωμένες διαφημίσεις. Είτε επιλέξεις το facebook, είτε το instagram, έχουν τα εργαλεία να σε βοηθήσουν να κάνεις μια επιτυχημένη διαφήμιση καθορίζοντας πρώτα τους στόχους σου. Θέλεις να αυξήσεις τους followers; Θέλεις να αυξήσεις τις επισκέπτες τις ιστοσελίδας σου; Θέλεις να πετύχεις απευθείας αύξηση των κρατήσεων οδηγώντας τους επισκέπτες σου σε μία φόρμα κρατήσεων; Μπορείς ακόμα να προωθήσεις ακόμα και μία δημοσίευση. Ακούγεται απλό…είναι απλό, όμως, επειδή ο σκοπός δεν είναι απλά “πάω να φτιάξω μια διαφήμιση”, αλλά χρειάζεται ένα στρατηγικό σχέδιο απο πίσω, ανέθεσε το σε κάποιον ειδικό.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα digital marketing της Digiweb για να σας βοηθήσουμε να επιτύχετε τους στόχους σας!

Καλή επιτυχία!

Γιάννης Μοτσενίγος,

Ηλεκτρονικός Μηχανικός

AirBnb Booking cms covid19 eshop joomla Social media virtuemart woocommerce wordpress Καταλύματα Προσφορά ευκαιρίες

©Digiweb-Envico Design 2020